iasna's diary

生活日記の別室です。何を書くか決めてません、、、

急遽、auガラケーをMNPしました。3/31 3G停波

長くなってしまいますので先に結論を書きます。

au 3Gガラケーは2022/3/31に停波しますが今の携帯番号のままMNPしたいのであれば2年契約の解約手数料がかかっても3/31までにMNPすべきです』

急にやることにしたきっかけは一枚のauからの葉書でした。

あーいつもの3/31に停波しますよってやつねはいはいわかってるわかってると思いましたが、いつもと違うのは特定記録だということ

DMを開いてみると「2022年4月1日をもって解約とさせていただきます」の文字

 

解約……だと……

 

いやいやいや一方的すぎるっしょいくらなんでもこれはないだろとかいろいろ脳内で巡りましたが私は総務省が「2年縛りNGっす解約手数料とるのもNGっす」ってする前からの2年縛り契約者なのでどうしても更新期間以外でMNPしたくなかったし、4/1以降はMNP転出に伴う契約解除料がかからないと聞いていたのでそうしたかったんだが???

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これは……罠なのか……

なので、今一度auで聞くしか無いと思いサイトを開いたんだけど、チャットサポートというお店で待ったり対面で聞くの苦手すぎるワイにぴったりなサービスがあったのでぶっちゃけ聞いてみた。

(転載許可もらわんでチャット終わらせちゃったのでテキストで再現します、ソース出せよと言われたらちゃんと出せるので)

isana「現在、auの3Gガラケーを利用していますが停波のお葉書をいただきました。今の携帯番号でMNPしたいのですが2年契約の解約月が2022年7月のため、停波後になってしまいます。また、3/31までに移行しないと契約解除になると書かれていましたが、その場合私の携帯番号は使えなくなってしまうのでしょうか?」

au「さようでございます。2022/3/31までに機種変更されなかった場合、携帯電話のご契約は2022/4/1に解約もしくは一時休止となってしまいます。」

isana「4/1以降であれば2年契約をしていても解約が無料で可能と書かれていたので、4/1以降にMNPを考えていたのですが、携帯番号を維持したまま4/1以降にMNP可能でしょうか?機種はS006です。」

auMNPの場合はMNP予約番号の払い出しが3/31までとなっておりますので、それまでにお乗り換えお手続きしていただく必要がございます。

isana「その場合2年契約の違約金が発生すると思うんですが支払わないとだめでしょうか?」

au「4/1以降につきましては自動解約になりますので、通話・通信はできなくなりますが、2022/6/30までは同じ電話番号・同じメールアドレスで新規契約が可能となっております。その際の新規契約事務手数料は無料です。

契約再開後であれば、MNP予約番号の払い出しは可能です。

6/30までに再度ご契約いただき、その後更新月にて他社乗り換えしていただければ違約金は発生しません

なお新規契約の際は、端末購入が必要となり、現時点では端末の割引等は未定となっております。」

isana「ちなみにpovoとUQは他社扱いですか?」

au「他社扱いですのでサポートできません」

isana「(絶望しながら)違約金を回避する方法はないということがよくわかりましたありがとうございます。」

au「違約金につきましては3/31までに他社乗り換えした場合にはかかりますが、利用再開後、更新月にお乗り換えしていただければ、かかりませんのでお乗り換えのタイミングにつきましてはお客様にお任せいたします。」

isana「今の料金以下で維持したいんだけど無理っすか?」

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圧巻のこの価格である

au「現時点でかなりお安くご利用いただいておりますので、これ以上は難しいかと存じます……」

isana「ですよねー5Gをこの値段でサービスしてもらえると思ってなかったので大丈夫っす!!」

というわけでチャットを閉じました。

後で料金シミュレーションしてみたんだけどどんなに最安のプランでも3465円~となっていたので継続は諦めました!!

14年8ヶ月利用していたauと本当におさらばする日がきてしまった悲しみよ……

解約事務手数料3,300円+ 契約解除料10,450円を支払ってIIJmioMNPしました。

さよならS006ちゃん……